Как бренды e-commerce общались с потребителями в соцсетях: исследование

Исследовательская компания PR News совместно с сервисом JagaJam провела исследование коммуникации брендов сегмента e-commerce с потребителями в соцсетях. Основными темами в коммуникации брендов с аудиторией стали безопасность, изменение режима работы, работа службы доставки и «уникальные карантинные предложения». В общей сложности исследование охватило 82 страницы 19 компаний сегмента e-commerce из четырех категорий: мультикатегорийные онлайн-магазины, доставка готовой еды, доставка продуктов питания и продуктовые супермаркеты. Аналитики изучали три параметра официальных аккаунтов:...

Sign up for more features!

Get full access to news analytics for free and without ads.

Article analysis

×
Persons
in this article
Липко Максим
Organizations
in this article
Delivery service
Companies
Places
in this article
Technologies
in this article