ПРАВО.RU: Вредные советы: что юрист не должен говорить клиенту

Как правильно поговорить с клиентом о перспективах выигрышного или, наоборот, проигрышного спора? Что стоит или не стоит ему обещать? Почему нельзя сказать доверителю, что его проблемами занимаются лучшие юристы компании? Как отреагировать, если исход дела оказался хуже, чем предполагалось? Как корректно предложить доверителю лучшую тактику, чем у предыдущих юристов?