фото Turkish Airlines
3 мая 2024 г.,AEX.RU– ВTurkish Airlinesне знают, когда компания возобновит продажи билетов в Мексику из России единым бронированием. Об этом сообщаетПраймсо ссылкой на источник в авиакомпании. Turkish Airlines остановила продажи билетов в Мексику из России в конце апреля. На данный момент при попытке приобрести билеты онлайн через сайт или приложение из Москвы вМехиковыводится сообщение об отсутствии билетов, или же демонстрируются варианты на разные даты, но при нажатии кнопки перехода к бронированию не осуществляется. Билеты не удается забронировать на все имеющиеся на данный момент даты вплоть до апреля 2025 года включительно. "У нас нет информации о том, когда возобновятся продажи билетов из Москвы в Мехико и обратно. Вы можете приобрести билеты отдельными бронированиями: Москва —Стамбул, Стамбул — Мехико", — сообщил источник. В случае с авиабилетами в Буэнос-Айрес и другие города Латинской Америки подобных проблем не возникает. Turkish Airlines с конца февраля не допускает на рейсы из Стамбула в Латинскую Америку пассажиров, в том числе россиян, по ряду причин, среди которых отсутствие багажа или "чистый" паспорт, в ряде случаев мотивировка не озвучивается, рассказали ранее снятые с рейсов граждане. Некоторые из них собираются судиться с авиакомпанией. Одна из пострадавших пассажирок поделилась ответом авиакомпании, в котором Turkish Airlines заявила, что решение о недопуске пассажиров принимается сторонней компанией, обеспечивающей безопасность в аэропорту. Проблема с недопуском россиян приобрела систематический характер и негативно влияет на престиж компании, заявил ранее генеральный консул РФ в Стамбуле Андрей Буравов. По словам пресс-атташе посольства РФ в Мексике,мексиканская сторона готова разбираться в каждом отдельном случае недопуска в страну по факту получения соответствующего обращения с описанием сложившейся ситуации и при наличии всех необходимых подтверждений, включая фото и видеозаписи. При этом гражданам РФ, которые столкнулись с подобной политикой Turkish Airlines, в первую очередь рекомендуется решать вопрос напрямую с авиаперевозчиком. В Ассоциации туроператоров РоссииАТОРранее сообщили, что турецкая авиакомпания Turkish Airlines остановила продажи билетов в Мексику из России, а также предложила турагентам аннулировать проданные билеты на рейсы из России в Мексику в период с 23 апреля по 31 июля 2024 года или изменить маршрут поездки. Пресс-секретарь президента РоссииДмитрий Песковзаявил, что Москва работает с Анкарой по ситуации с Turkish Airlines. Он подчеркнул, что дружественный характер стран позволяет рассчитывать на урегулирование подобных вопросов.