1
Кому может прийти СМС о контакте
© РИАМО, Александр Манзюк
Сообщение может прийти людям, которых заболевший человек указал в качестве контактных лиц, – например, его коллегам по работе, сокурсникам в учебном заведении. Помимо самих инфицированных, передавать сведения о предполагаемых контактных лицах могут работодатели и представители вузов.
Кроме того, сообщение о возможном контакте могут получить посетители ночных клубов, баров, дискотек, которые находились в одно время в одном помещении с заболевшим и могли заразиться. С 19 октября указом мэра в ночных развлекательных заведениях Москвы была введена система чекинов. Чтобы войти в них, посетители регистрируются с помощью QR-кода или СМС (подробнее об этой процедуре можно прочитать на mos.ru).
В уведомлении обычно сообщается о контакте с коронавирусным больным и содержится приглашение пройти тестирование на инфекцию.
2
Что делать после получения уведомления
© РИА Новости, Евгений Биятов
На московской горячей линии по коронавирусу РИАМО пояснили, что не существует отдельных протоколов для реально заболевших коронавирусом людей и просто контактных лиц. Поэтому с момента получения СМС-уведомления для контактировавшего с больным гражданина начинается обязательный двухнедельный карантин. Рекомендуется не выходить из дома и ждать прихода врача из поликлиники, который должен взять как минимум два мазка с определенным интервалом. Сотрудница горячей линии посоветовала обращаться в поликлинику сразу по получении сообщения, чтобы врач пришел как можно скорее.
При этом стоит учесть, что в информированном согласии, которое контактному лицу дадут на подпись, карантин должен начинаться с даты получения СМС.
Также контактному лицу придется установить приложение «Социальный мониторинг» и действовать по инструкции в нем.
Трудность может возникнуть с получением больничного: например, в случае посещения ночного клуба или дискотеки вы можете не знать конкретного человека, с которым контактировали, а эта информация необходима для оформления листка нетрудоспособности. Эту проблему должны помочь решить в поликлинике.
3
Что делать, если СМС пришло по ошибке
© РИА Новости, Евгений Епанчинцев
«Ошибка возможна, только если при заполнении сведений о себе заболевший указал неверные данные», – пояснил московский оперштаб по коронавирусу. Для уточнения вопроса в данном случае следует обратиться на горячую линию по коронавирусу: +7 (495) 870-45-09.
При этом бывают ситуации, когда родителям приходит сообщение, что их ребенок проживает вместе с заболевшим Covid-19, но на самом деле это не так (например, ребенок прописан у заболевшей бабушки, а живет с родителями на съемной квартире). В этом случае, чтобы ребенок продолжил посещать школу, родителям нужно будет передать в учебное заведение письменное заявление.